A社内には、いつも沈滞ムードがはびこっています。朝の挨拶は、小さな声で元気に欠け、
一日のスタートである朝礼も、やったりやらなかったりです。
商品の在庫や売掛金は増える一方で、新規開拓も思うように進みません。業績はみるみる
悪化して、あわや倒産寸前までに追い込まれていったのです。
Ａ社の社長は二代目でした。現場体験が少ないため、現場の全体像を把握できず、
的確な指示が出せずにいました。社員の間に社長への不信感がつのり、次第に活気を失
っていったのです。
これでは、経営者失格の烙印を押されても仕方がないでしょう。経営者は、全社員の生活を
守っていかなければならないのはもちろん、お客様の幸せも背負っています。そのことを
考えれば、まずトップとしての使命を自覚しなければなりません。
「全責任はおれが持つ。思い切ってやってくれ」という度量に欠けていたことを反省したＡ社長。
経営者としての自覚と責任を持って、自社の活性化のために、次の事柄に取り組んだのです。
１．経営者としての方針を明確に打ち出す。
２．トップと幹部・社員の歯車が噛み合うよう、風通しをよくする。
３．トップ自身が率先垂範して、実績を積み重ねていく。
会社の体質を改善するには時間と根気がいります。一朝一夕にできるものではありません。Ａ
社長は、右記の三点を日々肝に銘じ、徹底して実行することで、躍動する社風をつくり
上げることに成功していったのです。
企業の繁栄は、お客様や取引先、地域社会の支持を受けてこそ成り立ちます。地域の活性化を願
って、経営者自身が「わが社は何のために仕事をするのか」と問い直し、自らの立場を
自覚すれば、疎かな生き方はできないという気持ちになるはずです。そうしたトップの姿勢は、
そのまま社風に現われるものです。
Ｍ社は、就職情報誌を発行し、地元企業の人材採用と販売促進に貢献しています。
Ｍ社長の経営理念である「読者第一主義」に基づいて、業務を展開しています。
「価値ある情報だからこそ、一人でも多くの読者に手にしていただきたい」との思いを
貫くために、掲載企業を徹底的に調査します。
たとえば、企業から求人広告掲載の申し込みがあると、まず業種・職種を慎重にチェックします。社会的に問題があるとされる業種・職種については、丁寧に掲載を断っています。
広告料欲しさに無条件で載せるようなことは絶対にありません。社員が皆
「読者のためにならないと判断すれば掲載を断る」という信念で、業務に当たっています。
そうした姿勢から「正確で信頼のおける情報」との評判を得て、着実に読者層を広げています。
「お客様のため」「人のため」を常に念頭に置き、社会の役に立つことを喜びとする、
倫理経営に根ざした企業が生き残っていく時代なのです。
