木野 親之著
『松下幸之助に学ぶ 指導者の３６５日』
―この時代をいかに乗り切るか―
１２月２５日 「信用第一」
幸之助が大事にしていたのは信用です。
逆にいいますと、一番恐れていたことは信用を失うことでした。
それだけに社員教育を徹底していました。
一人の社員のちょっとした言動で一瞬にして失うわれるのが信用です。
「木野君な、信用を作り上げることは難しい。
しかし、一度失ったモノは、返ってこないと思って商売せんとな」
今でも耳元でよみがえります。
信用を築くには長い時間がかかります。
しかし失うにはあっという間に失われます。
お客様は、キョウエイホームを信用頂き、
大切なお仕事を任せて頂きます。
この信用・信頼にこたえるべく、
誠心誠意快適な住環境の実現のため対応させて頂きます。
感謝
